読んで気になったポイントをメモっておきます。
共感してもらえないとアクションに繋がらないというお話でした。

  • 「そう、それ！」と共感してもらう必要がある
  • 「そう、それ！」と思うのは年齢などの属性によって異なる
  • 売り手が売りたいものと、買い手が買いたいものがズレると「そう、それ！」にはならない
  • 今まで気が付かなかった嗜好に気が付かせてはっとさせる
  • 自分ごとになってもらわないと行動を起こしてもらえない
  • 先入観・同調圧力・既成概念を取っ払って仮説を立てる
  • SNS世代の若者は「承認されたい」と同時に「嫌われたくない」と思っている